Denne side benytter sig af cookies for at kunne fungere korrekt. Hvis du klikker dig videre på siden accepterer du automatisk at vi benytter disse cookies.
Du kan læse mere om hvilke cookies shoppen sætter på vores generelle afsnit om cookie politik.
Vi er dig altid behjælpelig med personlig rådgivning i forbindelse med køb, bestilling, levering, forespørgsler samt medlemskab af kundeklubben. Så kontakt os meget gerne, så arbejder vi målrettet for at hjælpe dig helt i mål.
Kontakt kundeservice
Anthons.dk Ole Rømersvej 31-35 6100 Haderslev E-mail: info@anthons.dk Tlf.: 40 50 51 99 mandag til torsdag 9.00 - 13.00 og fredag 9.00 - 12.00
Brug også meget gerne nedenstående formular, så svarer vi hurtigst muligst på hverdage.
Returnering og afhentning
Du kan nemt returnere, hvis du skulle have brug for det. Skal du sende retur uden at brug af vores returseddel eller afhente din bestilling, skal det ske her på vores lageradresse: Ole Rømersvej 31-35, 6100 Haderslev.
Sådan returnerer du pakker i normal størrelse (du fik leveret af GLS)
Vil du returnere en vare eller en bestilling i en normal pakkestørrelse, udfylder du en formular, printer din returseddel og sætter den på din pakke. Så afleverer du din pakke i en GLS pakkeshop. Det koster 59 kr. pr. forsendelse. Kontakt os meget gerne på mail info@anthons.dk før du gør det, så vi ved at det kommer retur. Gå til formularer, der sikrer dig en returseddel.
Vil du ikke anvende vores returseddel, sender du retur til Ole Rømersvej 31-35, 6100 Haderslev. Vi modtager kun pakker mandag – torsdag kl. 8.00-15.30 og fredag kl. 8.00-12.00, så vi opfordrer dig på det kraftigste til ikke at benytte DAO, da de kan aflevere om natten, ligesom der ikke kan sendes pakker til en pakkeshop eller pr. efterkrav.
Sådan returnerer du en meget stor pakker/en palle (du fik leveret af en fragtmand)
Meget store pakker og hele paller, som du modtog med en fragtmand, kan IKKE afleveres retur i en GLS pakkeshop. Her skal du kontakt os, så vi kan træffe en aftale om, hvordan der sendes retur. Se kontaktdata og kontakttider øverst på siden. Brug kontaktinformationerne øverst.
Afhentning i Haderslev
Du kan vælge selv at afhente din bestilling i Haderslev. På dine købspapirer kan du se, hvordan og hvor henne du kan afhente.
Søger du information om kundeklubben?
Vil du være medlem eller se mere om din kundeklub, kommer du også nemt i mål herigennem.
Kontaktformular
Brug venligst kontaktformularen, da vi dermed hurtigere kan behandle din henvendelse.
Ved spørgsmål om leveringstid, husk at notere ordrenummer.
De enkelte medarbejdere træffes mandag - fredag kl. 9.00-15.30 og fredag kl. 9.00 - 12.30.
Max Johansen, Virksomheds- og webshopdrift, mj@anthons.dk Marianne Ørskov Larsen, Marketing og kommunikation, mol@anthons.dk Hanne Pedersen, Kundeservice og lagerledelse, info@anthons.dk
Tjen bonuskroner hver gang du handler
SPAR ALTID EKSTRA OG FÅ MERE TIL DIG SELV
Bliv medlem af kundeklubben, og byt optjent bonus til rabatter 😍 Som medlem får du 3% bonus på dine køb, som anvendes til at nedsætte dine betalinger på fremtidige køb her på siden. Således kan du spare ekstra på alt her hos os, som du bruger til dit kæledyr eller dig selv. Tilmelding er gratis og der er ingen købetvang eller bindingsperiode.
